Planes HELPY

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Plan

Básico


Plan 

Premium


Soporte técnico remoto ilimitado

Soporte técnico vía telefónica ilimitado

Soporte técnico presencial

Inventario y diagnóstico de equipos

Diagnóstico de redes

Mantenimiento preventivo

Apoyo*


Gestión de correos electrónicos
 

Reportes

Reuniones de seguimiento con cliente

Asesoría en la compra de equipos de cómputo


Ilimitado

Ilimitado

4 Horas


Ilimitado

Ilimitado

8 Horas

*De acuerdo con el plan escogido, el servicio de backups esta incluido dentro del presupuesto para ambos planes. En el Plan Básico el cliente deberá proporcionar los medios físicos (disco externo, servidor, etc.) para llevar a cabo dichas tareas y en el Plan Premiun incluimos servidor con espacio de 200gb.

Precio incluye IGV. Contratos anuales.

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